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    “外行”何景平, 要領駱駝碼去何方

    2017年8月16日第19期        作者:文 / 曉丹 編 / 楊靜        2017-08-16       

    他是一個快消行業出色的高管,曾任職新希望、匯源、養生堂;如今,他卻一頭扎進互聯網營銷服務行業,這個看似“外行”的人,對這個新興的行業看得比誰都深。

     

        6 月 1 日國際兒童節這天,在智能掃碼促銷領域獨領風騷的成都奇新科技有限公司換總經理了。一位來自傳統快消領域的傳奇人物接任成都奇新科技有限公司總經理,全權負責公司日常運營管理,而宋春雨則可以專心做好董事長了。這位“空降兵”就是曾在匯源、新希望、天倫食品等大型快消企業任要職的何景平。

       任職駱駝碼之前,他并沒任何互聯網企業工作經歷,但并不能掩蓋他在快消品行業的全才能力,養生堂企劃部經理、稀世寶礦泉水常務副總經理、匯源西南大區總經理、新希望乳業營銷總經理、天倫食品常務副總裁,甚至于營銷策劃大師葉茂中的座上賓……一個優秀的快消高管,為什么要到駱駝碼擔任要職?駱駝碼為何選擇何景平呢?

    一次“偶然”拉上葉茂中做大駱駝碼

       見到何景平時,他正在忙碌,辦公桌上擺放了一堆等待他審閱的文件,轉行意味著他需要投入更多的精力適應新環境。從事了 20 年快消品企業高管工作,為何在此時選擇轉型做互聯網服務?何景平笑著說: “事實上,我面臨兩大挑戰,一是從甲方轉做乙方,需要變換角色和心態;其二,我更是選擇了一個‘年輕人’的行業。駱駝碼公司大多都是 80 后、90 后,整個一物一碼行業的年齡結構都很年輕,我現在成了駱駝碼公司年紀最大的人,所以我選擇在6 月 1 日國際兒童節那天正式上班,做一個‘老兒童’,也表明自己以全新的歸零心態來做這件事情?!?/span>

       選擇如此巨大的職業生涯變換,何景平并非一時沖動。

       在進入駱駝碼之前,他已經關注并研究駱駝碼有一年半的時間。何景平回憶說,他和駱駝碼營銷合伙人陳彩華是多年的朋友,正是在她的引薦下認識了駱駝碼創始人宋春雨。和宋春雨見面第一次交流后,就敏銳判斷這是個行業趨勢,未來一物一碼會成為快消品行業標配。于是借著自己在快消品領域的人脈,給駱駝碼介紹了幾個客戶,居然都無一例外的成交了,并且效果不錯。

       多年積累的市場敏銳度告訴自己,“當大家都在使用一物一碼技術時,拼的一定就不是技術,而是技術的實際應用效果,即促銷方案的有效性”,如果駱駝碼能與專業策劃公司來合作,技術和創意互補,必定大有前景。于是在何景平的引薦下,宋春雨見到了中國頂尖策劃大師葉茂中,沒想到兩人一見如故,葉茂中聽宋春雨介紹后極為興奮,一拍即合,一起做了駱駝碼的戰略合伙人。

    一個“外行”

    看準物碼行業現在與未來

       成為駱駝碼戰略合伙人后,由何景平與葉茂中、丁士安等人一起組成了駱駝碼日常運營的編外品牌委員會,為駱駝碼的發展把握方向,為塑造品牌提供智囊支持。

       盡管只是“編外”,但何景平對一物一碼行業的研究和分析卻從未停止,對這些年的行業發展了如指掌,儼然是一名老將,哪是什么新兵。何景平說, “一物一碼這個行業市場太大了,目前的整個行業還在市場培育初級階段,駱駝碼作為智能促銷領頭羊,存在巨大發展機會?!?/span>

    看現狀,四大陣營各有特點

       他告訴記者,當前一物一碼服務企業大致分為四大類型。第一種類型是以數字碼防偽發展到一物一碼應用的企業,主要定位防偽溯源防竄方面,這類公司的業務通常涉及設備改造,屬于工程量比較大的業務類型。第二種類型是由軟件公司轉型而來的企業,這類公司有比較明顯的技術基因,但營銷是最大的短板。第三類公司是印刷包材公司延伸出的一物一碼服務。如海普、奧瑞金等公司,近水樓臺先得月,這類公司由于本身服務一些大型企業,在短期內能收獲比較優質的客戶;比如奧瑞金和加多寶、紅牛的合作。第四類公司就是創業型公司,駱駝碼、透云等就屬于專注于一物一碼促銷和營銷的專業服務公司,每個公司都有自己的優勢和短板,駱駝碼取長補短,與友商一起成長,前期專注于智能促銷,累積豐富數據后,后期為客戶提供大數據營銷服務。

       何景平很認同宋春雨的一個觀點,“衡量一物一碼應用成功的標準是消費者掃碼率,沒有消費者積極主動,愉悅參與的物碼應用,都是耍流氓?!?/span>

       消費者不參與,促銷和銷量增長就成了空中樓閣,所以,駱駝碼目前一切工作的核心要點就是“提高消費者主動參與的掃碼率”,盡管駱駝碼的客戶平均掃碼率高于友商同行數倍,對于何景平來說,進入駱駝碼的核心工作,也是通過他帶來的營銷思維為客戶提供更完善的創意促銷解決方案,從而提高掃碼率,鞏固競爭力。

    談競爭,三個階段的行業戰爭不可避免

       何景平認為,一物一碼行業一定會經歷三個階段的戰爭;第一是價格戰,價格戰隨時都在進行,尤其是市場開拓初期,多數企業處于價格比拼的階段,這個階段比較痛苦,資金壓力大,好在駱駝碼已經脫離了這個層面的競爭,預測后期還會有一輪更加殘酷的價格戰;第二是品牌戰,B2B 服務的公司也需要建立品牌,不建設品牌一定會死,做好服務品牌是一物一碼企業長期發展的根本。而對于駱駝碼來說,將來的駱駝碼不僅是快消品企業認可的品牌,還會是消費者認可的品牌,讓消費者一看見是駱駝碼的碼就放心去掃、愿意去掃并且獲得愉悅感和體驗感。第三是服務戰,整個行業下一步將掀起服務戰,一物一碼企業必須要在服務上提升,不斷強化服務能力,真正服務好客戶,服務好消費者。這一點上,駱駝碼占得了市場先機,引進了葉茂中這樣的策劃大師基因。駱駝碼現在最不怕的就是招標、競標,可能價格比別人貴,但方案從不讓人失望,包括雙匯、康師傅、洽洽瓜子等,都是因為方案的成功而贏得了機會。

    談未來,專業型公司將取得勝利

       從 2015 年 興 起,到 2017 年,短短兩年多的時間,一物一碼行業已經從嶄露頭角發展到井噴時期。“只要手機存在,一物一碼這個行業的蛋糕就會越做越大。當前 80%的企業不懂營銷,需要依托二維碼技術解決問題,促銷絕不僅僅是發紅包。接下來,一物一碼行業將面臨的就是更加嚴酷的洗牌。越來越多大型傳統快消企業已經開始利用二維碼促銷提升市場占有率,特別是 2017 年以來,包括可口可樂、康師傅、娃哈哈、伊利等企業都已經行動起來,對一物一碼企業提供服務的需求在大幅增加,要求也在大幅提高?!?/span>

       “由此可以推斷,未來專業型的公司會通過更好的服務在這場洗牌中取得勝利?!焙尉捌秸f道。

    一場春糖見證營銷策劃的力量

       事實上,推動何景平正式入職駱駝碼的,正是今年 3 月份駱駝碼在業內率先打響的品牌戰。3 月份的春季糖酒會,成都儼然成為了駱駝碼的主場,在機場、火車站、熱門賓館隨處可見駱駝碼和葉茂中的“身影”,駱駝碼成為大街小巷參展客商談論的熱門話題;更通過參與由新食品、糖酒快訊聯合中糖集團舉辦的中國商業思想大會,駱駝碼首席品牌官葉茂中現場站在行業制高點上發聲,600 多人參與的駱駝碼之夜,基本覆蓋了參與糖酒會最主流的客商群體。這場由何景平以品牌委員會主任的身份全程指揮的戰役奠定了駱駝碼在二維碼促銷領域的頭把交椅位置,也充分顯示了何景平的策劃統籌能力。

       春季糖酒會后,一說駱駝碼,企業基本都知道,客戶對于駱駝碼的價格也不敏感了,更加看重的是其服務效果。當前,駱駝碼服務客戶數量已經快速從春糖前的 500 家大中型企業發展到超過 800 家, “今年超過 1000 家完全沒有問題?!焙?/span>景平說。

       “按照大眾的認知,通常是傳統企業的人擅長做傳統營銷,怎么能敢做互聯網企業呢?但事實是,只有純粹的互聯網技術是做不好對傳統企業的服務的。當前大家都在說互聯網 +,其實互聯網運營的重點在于加號后面的東西,也就是對傳統運營邏輯的理解和掌控,不了解傳統行業,就無法將互聯網運營落地。以前見雷軍,感嘆的并不是其技術,而是技術型的人怎么營銷做那么好呢?包括馬云、馬化騰,之所以能將企業做大,除了他們的技術強以及不斷革新之外,他們還都是戰略高手、營銷高手,能夠將技術應用發揮得淋漓盡致。技術本身不能創造巨大財富,技術應用才可以?,F在的創業型公司都是技術性人才比較多,駱駝碼也是類似情況,他們的戰略、營銷和管理缺口需要人來彌補。這就是我們整個合伙人團隊希望我來實現的事情?!焙尉捌秸f。這個善于思考的人,其實對互聯網 + 看得很清楚。

    一大判斷系統免費、數據服務制勝

       駱駝碼認為,市場充分競爭的結果,一物一碼軟件信息系統,將來趨勢一定是免費的!

       那么當系統變為免費的時候,物碼企業靠什么生存發展?何景平認為最少有兩個方向,“一個是增值服務,二個是大數據分析。目前一物一碼企業還處在生存階段;未來我們追求的目標是系統免費,讓大家免費用?!焙尉捌脚?/span>斷,今后一物一碼平臺存在的最大價值是通過客戶和促銷行為的積累,沉淀足夠的消費數據和流量,能夠給品牌企業提供增值,駱駝碼成為品牌數據管理工具,依靠用戶數據,經營品牌。

       “未來的大數據是實現跨行業大數據,分析消費行為和消費心理。舉個例子:高德地圖曾經發布一份車輛報告,奔馳車主去別墅、酒店、火鍋店和機場,寶馬車主常去步行街、購物中心,奧迪車主則常去高等院校、政府機關等,其中有一個讓人捧腹的細節,凱迪拉克車主最常去的地方是洗浴中心。這份報告雖然有很多值得吐槽的地方,但這就是跨行業數據的魅力。未來駱駝碼的優勢就在這個方面,目前駱駝碼已經在進入煙酒、調味品、休閑食品、建材、鞋服等行業??缧袠I數據會告訴以后我們為什么喜歡喝某礦泉水的人買了某品牌的鞋?這不僅是積淀數據,更是通過跨行業來分析消費心理和行為特征?,F在很多數據提供的都是馬后炮數據,哪個占有率高,哪個產品已經成為趨勢等等,數據分析出來的時候趨勢已經在路上了,分析消費心理和行為特征是一個決策前數據,越前端的數據越有價值,能指導企業決策?!?/span>

       最后,何景平說: “盡管駱駝碼暫時取得了領先地位,仍然壓力很大,市場瞬息萬變,還得不斷創新,提升服務,策馬狂奔,才能持續引領市場,相信我們駱駝碼是殘酷競爭后為數不多的最后勝出者!”


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